• Home
  • Contact
  • Magazine
    • de Ronald (2014)
    • de Ronald (2013)
  • e-Fulfilment
    • Stappenplan webwinkel starten
    • Core Development Model Presentatie
    • Conceptueel model
    • Aanbieders
    • Bevolkingspiramide Nederland
    • e-Inspiration
      • fulfilment
      • Informatiebronnen
      • Amazon Dash
      • Visio e-Commerce icons
    • Verpakken
      • Machinaal verpakken
      • Opvullen
      • Orderpicken
    • Postale aanbieders
Today is Tuesday, January 31, 2023

ronald smits

logistiek e-fulfilment expert

Ronald, Smits, linkedin, logistiek
  • ConsuTailer
  • e-Commerce
  • e-Concepts
  • e-Fulfilment
  • e-Reacties
  • e-Retouren
You are here : ronald smits » Archives for e-Retouren

Reverse-Fulfilment

Reverse-Fulfilment
Posted On 06 nov 2013 By ronald smits. Under e-Retouren.
Reverse logistics is het beheren van de terugkomende goederenstroom. Een goederenstroom; ontstaan door inzameling, reparatie, terugroepactie’s, defecten en in toenemende mate door internetaankopen. In de traditionele retail is alles gericht op de verkoop via de stenen winkel. Consumenten, die om allerlei uiteenlopende redenen ontevreden zijn, komen terug, melden zich en ... Read More
No Comments

CSI: Tilburg

CSI: Tilburg
Posted On 01 sep 2012 By ronald smits. Under e-Fulfilment, e-Retouren.
Wanneer je als e-Fulfilmentbedrijf ook een KCC (Klant Contact Centrum) runt, is elke dag anders. De consument van vandaag is mondig en dat leer je snel als KCC zijnde. Zo heb je leuke consumenten en anderen, aardige consumenten en anderen, eerlijke consumenten en anderen. De groep ‘anderen’ bestaat uit consumenten ... Read More
No Comments

Retouren

Retouren
Posted On 03 apr 2012 By ronald smits. Under e-Retouren.
Retouren: het zijn en blijven vervelende orders. In Nederland zijn webwinkels verplicht om gedurende 7 dagen na aankoop, producten retour te nemen. Volgens Europese wetgeving zal deze bedenktijd worden verlengd naar 14 dagen (Bron: Bart Van den Brande, advocaat partner bij Sirius Legal; lezing E-shop Expo 2012 Brussel, dd. 28 ... Read More
No Comments

Gratis verzenden en retourneren, een concurrentievoordeel of onnodige kostenpost?

Gratis verzenden en retourneren, een concurrentievoordeel of onnodige kostenpost?
Posted On 19 feb 2012 By ronald smits. Under e-Concepts, e-Retouren.
Zalando Duitsland (bron: kress.de) maakt een enorm verlies mede door de retourpolitiek. Ik vraag mijzelf af of het ‘aanbieden van gratis’ wel zo verstandig is. De drempel om te ‘kopen’ en te retourneren wordt weggenomen. Zonder deze drempel kun je stellen dat iedere aankoop een impuls wordt zonder grenzen. Ja, ... Read More
No Comments
  • De nieuwe e-Commerce regels
    Implementatie richtlijn

    Het wetsvoorstel is een gevolg van de voor Nederland verplichte implementatie van de Richtlijn consumentenrechten. Het oepassingsgebied van die richtlijn ziet onder meer op alle overeenkomsten die tussen handelaren en consumenten worden gesloten op afstand, via onder andere internet en telefoon. Dit wetsvoorstel en de toelichting voorzien in een eerste stap in de implementatie van de richtlijn.

    lees verder
  • Advertisements
  • Videobox
  • Populaire tags
    3D BI business Intellegence concept conceptgraphic consument conversie customer service development dozen e-Commerce e-Flexibility e-Fulfilment e-keurmerk ecommerce elektronisch fulfilment gratis verzenden retouren L-Commerce lean logistiek manufacturing online shop overmaat pack pick printer reactie regeren retail retentie retouren Ronald send servicemodel slim Smits verpakken verpakking vooruitzien regeren warehousing webshop webwindowwinkel werkplek winkels
CoreMag WordPress Theme By MagPress
Thanks To Partnervermittlungen | Culinary Schools | Buy Foreclosed Home
Redactie: Lida Kaaij / Copyright © 2023 ronald smits in samenwerking met Lida Kaaij | All Rights Reserved.