• Home
  • Contact
  • Magazine
    • de Ronald (2014)
    • de Ronald (2013)
  • e-Fulfilment
    • Stappenplan webwinkel starten
    • Core Development Model Presentatie
    • Conceptueel model
    • Aanbieders
    • Bevolkingspiramide Nederland
    • e-Inspiration
      • fulfilment
      • Informatiebronnen
      • Amazon Dash
      • Visio e-Commerce icons
    • Verpakken
      • Machinaal verpakken
      • Opvullen
      • Orderpicken
    • Postale aanbieders
Today is Tuesday, January 31, 2023

ronald smits

logistiek e-fulfilment expert

Ronald, Smits, linkedin, logistiek
  • ConsuTailer
  • e-Commerce
  • e-Concepts
  • e-Fulfilment
  • e-Reacties
  • e-Retouren
You are here : ronald smits » Tag for customer service

Het mooie weer lonkt, het dakje is er af, maar de remmen werken niet helemaal mee…

Het mooie weer lonkt, het dakje is er af, maar de remmen werken niet helemaal mee…
Posted On 25 jul 2012 By ronald smits. Under e-Fulfilment.
Een Engelse callcenter medewerker: “Mr. Smits, wij vermoeden dat uw order incorrect is. Klopt het dat u vier remcilinders heeft besteld?” Ik: “Ja, dat klopt.” Callcenter medewerker: “Wij vermoeden, dat dit er twee voor de linker- en twee voor de rechterzijde moeten zijn, klopt dit?” Ik: “Ja, dat heb ik ... Read More
No Comments

Customer Service Is Development

Customer Service Is Development
Posted On 12 mrt 2012 By ronald smits. Under e-Concepts.
Customer service is een belangrijk onderdeel van de verkoopketen. De service begint op het moment van het eerste contact en kan tot ver na de koop doorlopen. Afhankelijk van waar de customer zich in het aankoopproces bevindt, heeft deze een specifieke service behoefte. Onafhankelijk van het gekozen kanaal, wil ... Read More
No Comments
  • De nieuwe e-Commerce regels
    Implementatie richtlijn

    Het wetsvoorstel is een gevolg van de voor Nederland verplichte implementatie van de Richtlijn consumentenrechten. Het oepassingsgebied van die richtlijn ziet onder meer op alle overeenkomsten die tussen handelaren en consumenten worden gesloten op afstand, via onder andere internet en telefoon. Dit wetsvoorstel en de toelichting voorzien in een eerste stap in de implementatie van de richtlijn.

    lees verder
  • Advertisements
  • Videobox
  • Populaire tags
    3D BI business Intellegence concept conceptgraphic consument conversie customer service development dozen e-Commerce e-Flexibility e-Fulfilment e-keurmerk ecommerce elektronisch fulfilment gratis verzenden retouren L-Commerce lean logistiek manufacturing online shop overmaat pack pick printer reactie regeren retail retentie retouren Ronald send servicemodel slim Smits verpakken verpakking vooruitzien regeren warehousing webshop webwindowwinkel werkplek winkels
CoreMag WordPress Theme By MagPress
Thanks To Partnervermittlungen | Culinary Schools | Buy Foreclosed Home
Redactie: Lida Kaaij / Copyright © 2023 ronald smits in samenwerking met Lida Kaaij | All Rights Reserved.